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日東電工の経費精算AI化を解剖、90％自動化の実像と戦略課題

日東電工が経費精算チェックの90％自動化に踏み切れたのは、生成AIそのものより、2016年から続く業務標準化とBPO設計があったためです。公開情報を基に成功要因と注意点を解説します。